Il servizio di consulenza clinica prevede la possibilità di accedere ad un percorso di valutazione diagnostica, ad un programma di riabilitazione neuropsicologica, e/o ad un intervento di supporto psicologico.
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Il servizio di consulenza clinica
Il servizio di consulenza clinica prevede normalmente un primo contatto telefonico finalizzato alla conoscenza reciproca e alla raccolta delle prime informazioni sulla situazione di disagio riscontrata al fine di comprendere se e in che modo sarà possibile rispondere alle aspettative e ai bisogni dell'utente.
Al contatto telefonico, segue, solitamente, un primo colloquio nel corso del quale viene approfondito il problema e vengono raccolte informazioni generali sull'utente (es: dati anagrafici, storia personale, eventi rilevanti, storia del problema). Al termine del colloquio se necessario viene proposto un percorso di approfondimento diagnostico (del quale vengono concordati tempi, modalità e caratteristiche) o eventualmente l'invio ad un collega che incontri maggiormente (come professionalità, come modalità di lavoro, ecc) le aspettative e i bisogni dell'utente.
I percorsi di valutazione diagnostica e la prea in carico per il supporto psicologico o la riabilitazione presentano caratteristiche diverse in l'Età Evolutiva ›› o per l'Adulto, l'Anziano e la Famiglia .